01 / 13
Chilai Home banyo paspası

E-İhracat Uzmanlığı Programı · Final Proje

Chilai Home
Romania

Türkiye'de üretilen tasarım banyo paspaslarını,
Romanya'daki kendi depomuzdan,
kendi mağazamızla satıyoruz.

Açılış · 30 saniye

Tek cümle: kim, ne, nerede. Sonra doğrudan mağazanın büyüklüğüne geç. Uzatma.

Mağaza bir bakışta

Site kuruldu,
SEO içerik dolduruldu.

41
Ürün
21 desen ailesi
98
Varyant
Renk × parça sayısı
8
Koleksiyon
Kediler, bumbac, sürreal…
2
Blog yazısı
EN + Romence
Konuşma notu

Rakamları tek tek okuma — "41 ürün, 98 varyant, iki dil" de, gerisini slayt anlatsın. Buradaki amaç jüriye hacim hissi vermek.

1 Hedef kitle

 

 

 

Konuşma notu · Hedef kitle

Etiketlere tıkladıkça hem başlık hem sağdaki panel değişiyor. Dört segmenti sırayla göster, en güçlüsünü — kediyi — sona sakla.

  • Kedi: "Romanya hanelerinin %48'inde kedi var, Avrupa birincisi. Kedi ürünlerini sevdiğimiz için değil, bu yüzden koyduk."
  • Kedi kumu kabı çoğunlukla banyoda — yıkanabilir kaymaz paspas o hanede ihtiyaç.

2 Ürün listeleme ve SEO

Her ürün, iki dilde,
tam dolduruldu.

Her üründe doldurulan alanlar

  • Başlık — EN + Romence
  • SEO başlığı — anahtar kelime burada: antiderapant / antiderapante
  • Meta açıklama — iki dilde, 160 karakter altında
  • Ürün açıklaması — ölçüler, malzeme, kaymaz taban, yıkama
  • Görsel alt-text — her fotoğrafın metin açıklaması. Görme engelli kullanıcılar için okunur, Google için görselin ne olduğunu anlatır. %100 dolu.
  • Kompozisyon ve güvenlik — elyaf oranı, üretici, EAN

Rumence aramanın iki yazımı

covorașe baie  ve  covorase baie

Kullanıcıların çoğu diyakritiksiz yazıyor. İkisini de hedefliyoruz — tek yazıma oynamak aramanın yarısını kaybettirir.

Konuşma notu · SEO

Jüri "SEO'yu nasıl yaptınız" diye sorarsa: alan alan anlat. Başlık, SEO başlığı, meta açıklama, alt-text, koleksiyon SEO'su. Hepsi iki dilde.

  • Anahtar kelime ürün başlığında değil SEO başlığında: başlık müşteriye, SEO başlığı Google'a.
  • Diyakritik detayı iyi bir "yerel pazarı biliyoruz" göstergesi.

2 Rekabet ve fiyat

Rakiplerle
aynı bantta.

GALORWAY eMAG JYSK 156 mağaza Chilai Home

3 parçalı banyo paspası seti — perakende fiyat

RON, KDV dahil

JYSK TIMSFORS 3'lü set 70 lei; tekli KARLSTAD normal fiyatı 64,99 lei. Galorway, eMAG'da marka sayfası olan yerel ev tekstili satıcısı — aynı fiyat bandında.

Onlarda ne var

Tek ya da birkaç SKU. Renk seçeneği sınırlı, set içeriği çoğu zaman yazılı değil.

Bizde ne var

21 desen, her rengin kendi fotoğrafı, 1/2/3 parça seçimi, kalıp kesim formlar.

Kaynak: jysk.ro ürün sayfaları (Ağustos 2026) · emag.ro Galorway marka sayfası

Konuşma notu · Rekabet

Fiyatta "ucuzuz" deme — "aynı banttayız" de. İddia fiyat değil seçenek. JYSK'in 3'lü seti 70 lei, bizimki 79,99; tek paspası 64,99, bizim 2'li setimiz 69,99.

  • Galorway'i eMAG'daki marka sayfasından gösterebilirsin.

3 Pazar seçimi

Pazarı seçerken
baktığımız veriler.

%63,5
Hanehalkı tüketimi / GSYH
Ekonomi tüketiciye dayalı — ev tekstili gibi isteğe bağlı bir kategori alıcı buluyor
40.600 $
Kişi başı GSYH (SAGP)
2022'de 39.400 idi — alım gücü artıyor
%89
İnternet kullanımı
Pazar online'a "geçiyor" değil, geçmiş
18,1 mn
Nüfus
AB üyesi, yüksek gelirli ekonomi

Enflasyon soğuyor

Tüketici fiyat enflasyonu, %

Bu ne anlama geliyor

Enflasyon %13,8'den %5,7'ye indi. Alıcı artık fiyat artışına değil ürüne bakıyor — tasarım ve seçeneğin konuşulabildiği bir dönem.

Kaynak: CIA World Factbook Archive, Romania — 2025 Edition (bölüm 1.6 Economy, 1.8 Communications)

Konuşma notu · Pazar seçimi

Dört rakam, tek kaynak: CIA World Factbook 2025. En güçlüsü %63,5 tüketim payı — "18 milyon nüfus tek başına bir şey söylemez, önemli olan o nüfusun harcıyor olması."

  • "Neden Polonya değil?" → Depomuz Romanya'da; lojistik avantajı ülke seçiminin parçası.

3 Strateji

Pazaryerinde
bulunurluk,
kendi sitemizde
seçenek.

Aynı ürün, iki farklı alışveriş. Pazaryerinde müşteri eskiyen paspasını değiştiriyor; bizde banyosunu kuruyor.

Kendi mağazamız

Arama: desen, renk, form. Karar "bu benim banyoma uyar mı". 21 desen, her renk ayrı fotoğraf, 1/2/3 parça.

Üç adım

  • Pazaryerinde bilinirlik kur
  • Kendi sitene çeşitliliği taşı
  • İkinci satışı e-posta ve içerikle al
Konuşma notu · Strateji

Kanal ayrımını "iyi ürünler bizde" diye anlatma — kendi pazaryeri listelerini kötülemiş olursun. Aynı kalite, farklı alışveriş de.

4 Fiyat ve kârlılık

İndirimi ne kadar
kaldırabiliriz?

Ortalama 100 RON satış fiyatı üzerinden üç senaryoya baktık.

Tam fiyat
100,00 RON
%33
%15 indirim
85,00 RON
%23
%20 indirim
80,00 RON
%19

İndirim oranına göre kâr marjı

Sipariş başına, KDV hariç

%0
100 RON
Satış fiyatı
%33
Kâr marjı
Konuşma notu · Fiyat ve kârlılık

Slider'ı jürinin önünde oynat. "%30 indirim yapsanız?" sorusuna cevap slaytta.

  • Tam fiyatta %33, %15 indirimde %23, %20 indirimde %19.
  • Marj yaklaşık %36 indirimde sıfırlanıyor — kampanya tavanımız orası.

5 Lojistik

Sameday ile
locker'a teslim.

Romanya'da alıcı paketi kapıda beklemek yerine yolda alıyor.

~6.000
easybox
Romanya geneli otomatik teslim dolabı
~320
Sameday Point
Personelli teslim noktası
1 gün
Teslimat
Kendi depomuz Chitila'da

Neden locker

Alıcı evde olmak zorunda değil. Teslimat başarısızlığı düşüyor.

İade de aynı yerden

Müşteri iadeyi en yakın easybox'a bırakıyor. Kargo çağırmak gerekmiyor.

Kargo bir engel değil

Kapıya teslim ~14 RON, easybox ~9 RON.

Sameday sözleşmesi, 1 kg'a kadar, KDV dahil. Locker teslimatı yaklaşık %37 daha ucuz.

Kaynak: sameday.ro/first-mile

Konuşma notu · Lojistik

Tarife detayına girme. Üç şey söyle: ~6.000 easybox, ertesi gün teslimat, iade easybox'tan.

  • Sorulursa sözleşme rakamı (KDV hariç, 0–1 kg): easybox 7,40 RON, kapıya 11,70 RON. Her ek kilo +1,40 RON.
  • 2 kg'lık bir set: easybox ~10,65 RON, kapıya ~15,85 RON (KDV dahil). Müşteriden 19,99 RON alıyoruz.
  • Ücretsiz kargo eşiğini bu yüzden 250 RON'dan 149 RON'a çektik.

5 Ödeme

Kapıda ödeme
bir zorunluluk değil,
bir avantaj.

Romanya'da siparişlerin çoğu ramburs. Çoğu satıcı bunu katlanılan bir maliyet sanıyor.

100 RON'luk bir siparişin tahsilat maliyeti

RON · düşük olan iyi

%1
Ramburs komisyonu
Kurye sözleşmesi üzerinden
0
Platform işlem ücreti
Manuel ödeme yönteminde alınmıyor
Konuşma notu · Ödeme

"Ramburs maliyetli değil mi?" sorusu kesin gelir. Cevap: "%1. Asıl maliyet iade oranı, onu da ödeme karmasını değiştirerek yönetiyoruz."

  • Kart komisyon oranı plana göre değişiyor — grafikte varsayım olarak işaretli.
  • Rambursun asıl maliyeti komisyon değil iade oranı; sorulursa söyle.

Reklam planı

İlk 90 gün, üç aşama.

Önce hangi desenin tuttuğunu öğreniyoruz, sonra kazananı büyütüyoruz.

Gün 1–30

Öğrenme

1.500 RON

Meta · Pinterest ve TikTok organik. Hangi desen ve hangi mesaj tutuyor, onu buluyoruz.

Gün 31–60

Ölçekleme

3.000 RON

Bütçe kazanan yaratıcıya kayıyor. Google Shopping ve retargeting devreye giriyor.

Gün 61–90

Tekrar satın alma

4.500 RON

E-posta akışları, TikTok ücretli ve 3–5 mikro-influencer. Hedef ikinci sipariş.

CTR > %1,2
1. ay ölçüsü
ROAS > 2,5
2. ay ölçüsü
ROAS > 3
3. ay ölçüsü
Konuşma notu · Reklam planı

Toplam 9.000 RON, üç ayda. İlk ay satış hedefi ikincil — orada öğreniyoruz. Sorulursa detay ölçüleri ver:

  • Gün 1–30: 3 yaratıcı × 2 kitle · CPC < 1,5 RON · en az 40 sipariş
  • Gün 31–60: CR > %1,3 · AOV > 130 RON · retargeting ROAS'ı ayrı ölçülüyor
  • Gün 61–90: tekrar satın alma > %8 · e-posta listesi 1.500+
  • Kanal sırası bütçeye göre: önce organik ve SEO, sonra Shopping, en son Meta prospecting.

6 Teknoloji · kendi sistemimiz

ERP ve CRM'i
kendimiz yazdık.

Ürün, stok, sipariş, iade ve fatura tek yerde. Pazaryerleri ve mağaza buraya bağlanıyor.

Ürün yönetimiStokSiparişler İadelerFaturaDepoRaporlama
Kendi geliştirdiğimiz ERP — ürün yönetimi ekranı
ERP raporlama paneli

Siparişler buraya düşüyor

Pazaryeri ve mağaza siparişleri aynı panelde toplanıyor; stok, kargo ve fatura akışı buradan yürüyor. Ülke ve mağaza bazında raporlama yapılabiliyor.

Shopify tarafı da aynı yapıya bağlanacak — sipariş geldiğinde fatura otomatik kesilip müşteriye gidiyor.

Konuşma notu · Teknoloji

Bu projedeki en güçlü teknik kanıt. "Hazır bir panel kullanmıyoruz, kendimiz yazdık" cümlesini net söyle.

  • Ekranı gösterirken menüyü işaret et: Ürün, Stok, Sipariş, İade, Depo, Fatura — bir ERP'nin tüm modülleri.
  • Rakamlara girme; sistemin varlığı yeterli.

6 Teknoloji · görsel üretimi

Ürün görsellerini
toplu güncellemek için
kurduğumuz araç.

Panelin içine iki aşamalı bir görsel üretim akışı yazdık ve görüntü modellerini API ile bağladık.

1. aşama

Arka plan temizleme — ürün beyaz zemine alınıyor

2. aşama

Yaşam alanı görseline dönüştürme — banyo sahnesi

Kendi yazdığımız iki aşamalı AI görsel üretim aracı
1200×1800
Tek tuval
Tüm katalog aynı ölçüde
API
Toplu üretim
Ürün seç, sıraya al, çalıştır
2
Aşama
Temizle → sahneye yerleştir
Konuşma notu · Görsel üretimi

Ajans ya da stüdyo maliyeti olmadan tüm katalog için tutarlı görsel üretimi. Ekranda kuyruk ve aşamalar görünüyor — göster.

  • Kaynak fotoğraf tedarikçiden geliyor, biz onu standarda çekiyoruz.
  • Katalog tutarlılığı SEO ve dönüşüm için önemli — her ürün aynı çerçevede.

Teşekkürler.

Sorularınız için buradayım.

Kaynaklar

CIA World Factbook Archive — Romania, 2025 Edition  ·  FEDIAF — Avrupa evcil hayvan sahipliği verileri
sameday.ro/first-mile  ·  jysk.ro  ·  emag.ro  ·  Shopify Admin API

Kapanış

Teşekkür et, soruya geç. Kaynakları jüri isterse göster.